DONAURADWEG PASSAU – MELK
Ein ruhig-romantischer und doch abwechslungsreicher Radweg von Passau über Linz bis Grein erwartet
September
04. – 06.09.20
Donau
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Als Reiseveranstalter stehen Sicherheit, Wohlergehen und Gesundheit unserer Reisegäste und Mitarbeiter an oberster Stelle. Wir beobachten sämtliche Entwicklungen rund um das Thema COVID-19 sehr genau, stehen in engem Austausch mit den offiziellen Behörden und setzen die gebotenen Maßnahmen.
Ab 15. Juni dürfen wir Sie wieder in unserem Büro Montag bis Donnerstag von 09-12 Uhr willkommen heißen. Gerne sind wir natürlich weiterhin telefonisch & per Mail für Ihre Anliegen erreichbar! 03332-8210 | info@gerngross.cc
Außerhalb der angegebenen Zeiten schicken Sie uns gerne ein E-Mail, wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Ihre bei uns getätigten Reisebuchungen:
Wir verstehen, dass derzeit in Bezug auf Reisen eine starke Verunsicherung herrscht. Ein großes Dankeschön möchten wir an dieser Stelle an unsere Reisegäste richten, für das entgegengebrachte Vertrauen und Ihr Verständnis für die jetzige Situation. Alle unsere Mehrtagesreisen und Tagesfahrten mit Reisebeginn bis einschließlich 30.06.2020 wurden vorsorglich abgesagt. Betroffene Kundinnen & Kunden wurden bzw. werden von uns kontaktiert.
Für alle weiteren Termine bitten wir Sie um Ihre Geduld, da wir erst nach und nach entscheiden werden, ob die Reisen stattfinden können oder nicht.
Ab wann werden Busreisen wieder möglich sein?
Wir arbeiten zurzeit an unserem neuen Reisekatalog „REISELUST sommer & herbst 2020“ mit einigen wunderschönen Reisen innerhalb Österreichs und in unsere Nachbarländer. Der Katalog befindet sich Anfang Juli in den Postkästen unserer Kunden. Unsere erste Reise nach „Corona“ führt uns am 11. Juli für zwei Tage ins bezaubernde Filzmoos!
Unsere Maßnahmen für Ihre Sicherheit & Gesundheit: COVID_19_Hygienemaßnahmen
Ich möchte meine gebuchte Reise stornieren? Fallen Stornokosten an?
Wir bitte Sie um Verständnis, dass wir bei vorzeitigen Stornierungen Ihrerseits gezwungen sind, Stornokosten lt. unseren AGB´s zu verlangen. Zumal auch unsere Leistungsträger (z.B. Hotels) die Kosten an uns verrechnen. Erfolgt – aufgrund einer Reisewarnung – von uns eine Absage Ihrer gebuchten Reise, fallen für Sie selbstverständlich keine Stornokosten an.
#jetztwieder #GERNreisen
Vielen herzlichen Dank für Ihre Geduld und das Verständnis!
Achten Sie auf Ihre Mitmenschen und bleiben Sie gesund. Wir freuen uns schon wieder auf viele schöne Reisemomente mit Ihnen!
Ihr Alois Gerngross
im Namen des gesamten Gerngross-Reiseteams
Informationsstand: 12.06.2020, 10:00 Uhr
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